از کار افتادگی

بنده با ۵۷سال سن و ۲۰ سال سابقه تامین برای از کارافتادگی بیماری صعب العلاج با تایید پزشک معالج و مدارک اقدام کردم بنده در تمام سال ها بیمه نوع بالاترین ضریب داشتم یک سالش به دلیل وضع مال بد درصد ۱۴ بیمه گزاشتم و بعد ۱۰ ماه به حالت اولیه بیشترین درصد برگرداندم الان بیمه میگه مدارک برای از کار افتادگی نباید تاریخ اون مدت باشه که درصد بیمت آوردی پایین یا قبلش باشه یا بعدش میشه راهنمایی کنید جانباز هم هستم تاثیری داره ؟