سختی کار و بازنشستگی

با سلام
بنده در یک کارخانه تولید کاشی سرامیک در شهر صنعتی قزوین مشغول بکار هستم که بیست سال و چند ماه سابقه در این شرکت در قسمت کنترل کیفیت دارم،با توجه به بصورت شیفتی شب و روز ۱۲ ساعته کار میکنیم و همانند تولید بصورت کامل در کنار کارگر های تولید در سالن تولد کار میکنیم و پرسنل تولید سختی کار زیان آور دارند ولی برای ما مشخص نیست،آیا ما هم سختی کار داریم،آیا بیست ساله بازنشستی برای ما هم هست،متاسفانه بیمه تامین اجتماعی میگه با مدیریت کارخانه توافق کن و مدیریت کارخانه میگه بیمه سختی کار به شما نمیده،چاره کار چیست و چه کار باید کرد،ممنون میشوم راهنماییم کنید به کجا و چطور دنباله کارم رو بگیرم،ممنون و متشکر از شما.