بیمه دفترچه سلامت

سلام من بیمه مشاغل ازاد ۱۴درصدبدون دفترچه بیمه هستم وخانوادم ۴نفرهستیم ومیخوام دفترچه سلامت بگیرم متاسفانه وقتی میرم دفترپیشخوان که دفترچه سلامت بگیرم سیستم فقط خانومم رو فعال نشون میده یعنی میگه بیمه هست وقتی هم میرم بیمه مرکزی میگن ابنجا قطع نشون میده و میگن چون شما بیمه تامین اجتمایی هستین نمیتونین دفترچه بگیرین نمیدونم چیکارکنم اگه میشه راهنماییم کنید