نقص مدارک بیمه بیکاری

سلام وقت بخیر بنده اسفند ۱۴۰۴ به علت عدم تمدید قرارداد از کار بیکار شدم و در نامه ی عدم نیازم هم نوشته شده به «دلیل عدم تمدید قرارداد»، اما امروز نظر کارشناس بیمه ی تامین اجتماعی که توی سایت اداره کار روی درخواست بیمه بیکاری من اعلام شده اینه که « نقص مدارک_با عنایت به اعلام کارفرما مبنی بر علت بیکاری ناشی از حوادث غیرمترقبه مصوبه کمیته استانی ممهور به مهر شرکت به همراه نامه عدم نیاز شرکت بعلت شرایط جنگی بارگذاری گردد» برای من امکانش نیست که مجدد نامه عدم نیاز بگیرم لطفاً راهنمایی میکنید چه پاسخی به این نقص بدم و راهکار چیه، ممنونم