عنوان سوال: اطلاعات مربوط به مدارک دال بر فعالیت(مجوز) وارد نشده است

درود کل ضمیمه ها و اطلاعات رو در سامانه وارد کردم ولی این ارور میاد: اقدامات پیش از مرحله بعدی (پرداخت هزینه و ثبت نهایی) پیش از ثبت نهایی ابتدا موارد ذیل را برطرف کنید: اطلاعات مربوط به مدارک دال بر فعالیت(مجوز) وارد نشده است با خود سازمان اسناد هم که تماس گرفتم میگن باید بری دفترخونه تایید کنن، دفترخونه رفتم میگن که باید شماره اظهارنامه بدی! شماره اظهارنامه هم تا وقتی مدارک تایید نشه نمیدن که! مدارک تایید نشه شماره اظهارنامه نمیاد ولی دفترخونه میگه باید شماره اظهارنامه بدی. در صورتی که مدارکو آپلود کردم نمیدونم چرا تایید نمیشه. شما میدونید دلیلش چیه؟