مبلمان جزو لوازمی است که امروزه در خانه اغلب افراد وجود دارد و تاثیر بسیار زیادی در طراحی دکوراسیون داخلی منازل دارند. از این رو این صنعت روزبهروز گسترش یافته و افراد زیادی وارد این حوزه شدهاند. ورود افراد متعدد به این زمینه کاری باعث شده تا رقابت در این کسبوکار بسیار شدیدتر شود.
در این مقاله قصد داریم تا با انواع روشهای بازاریابی و فروش مبلمان آشنا شویم و به بررسی نحوه بازاریابی و فروش مبلمان بپردازیم. اگر شما هم در کار فروش مبلمان هستید و یا قصد ورود به این حوزه را دارید، خواندن این مقاله را از دست ندهید.
برای کسب مشاوره، در بخش مشاوره بازاریابی و فروش با کارشناسان ما همراه باشید.
اهمیت بازاریابی در فروش
در دنیای کسب و کارها، فرقی نمیکند که شما در چه حوزهای مشغول به کار باشید، باید این نکته را در نظر بگیرید که حفظ بقا و فروش محصولات شما در گِرو بازاریابی درست و اصولی است. امروزه کسب و کارهای زیادی در حال فعالیت هستند. برخی از آنها هیچ موفقیتی در فروش ندارند؛ در حالی که برخی دیگر، مشتریان وفادار زیادی به دست آورده و فروش بالایی در محصولات و ارائه خدمات خود دارند. بازار رقابت به حدی پیچیده شده که تنها افرادی میتوانند سود خوبی از این بازار به دست آورند که با اصول و قواعد بازاریابی آشنایی کاملی داشته و بتوانند از این علم استفاده کنند.
بازاریابی در صنعت مبلمان
صنعت مبلمان، یکی از صنایع بسیار پرطرفدار است. این صنعت رونق بسیار زیادی پیدا کرده و تولیدکنندگان و فروشندگان بسیاری در این حوزه به فعالیت مشغول هستند. همان طور که پیشتر نیز ذکر شد، بازاریابی اصولی از عوامل موفقیت بسیاری از کسبوکارها است. صنعت مبلمان نیز از این قاعده مستثنی نخواهد بود و برای جذب مخاطبان بیشتر، نیاز به یک برنامه درست برای بازاریابی خواهید داشت. برای کسب موفقیت در این صنعت، و رسیدن به درآمد مناسب باید بازاریابی مبلمان را به درستترین شیوه ممکن انجام دهید. در بازاریابی، شما بهطور مستقیم با مشتری در ارتباط هستید و همین امر، اهمیت بازاریابی را دو چندان میکند.
بیشتر بخوانید: هر آنچه درباره نحوه برندسازی کسب و کار خود باید بدانید
راهکارهای افزایش فروش و بازاریابی در صنعت مبلمان
بازاریابی و فروش مبلمان نیز همچون فروش سایر محصولات، نیازمند تسلط به روشها و راهکارهایی است که با استفاده از آنها میتوان به فروش بالایی در این صنعت دست پیدا کرد. در ادامه به بررسی روشها و راهکارهای بازاریابی و فروش مبلمان خواهیم پرداخت تا با استفاده از این روشها، مشتریان بیشتری به سمت خود جذب کرده و فروش خود را افزایش دهید.
با کارمنتو، از مشاوره تبلیغات و برندینگ آن بهرهمند شوید.
1. محصول خود را به خوبی بشناسید.
میزان دانش و شناختی که شما از محصول خود دارید، منجر به شکل گیری اعتماد مخاطب به شما خواهد شد. به طور دقیق و کامل محصول خود را بشناسید؛ بهطوری که بتوانید بدون استفاده از هیچگونه کاتالوگ و یا بروشوری، محصول خود را با تمامی جزئیات به مشتری معرفی کرده و به تمام سوالات مشتری درباره محصولتان پاسخ دهید.
شناخت دقیق محصول و پاسخ به سوالات آنها این حس را به مشتری القا میکند که شما در کار خود متخصص هستید و این کار، اعتماد مخاطب را بیشتر میکند.
2. شناخت دقیقی از مخاطبان خود داشته باشید.
یکی از مهمترین راههای بازاریابی و فروش مبلمان، شناخت درست مخاطبان است. نیاز مشتریان و مخاطبان خود را به خوبی شناسایی کرده و محصولات و خدمات خود را مطابق با سلیقه مخاطبان ارائه دهید.
3. رقیبان خود را بشناسید.
شناخت رقبا و آنالیز کردن آنها یکی از مهمترین راههای بازاریابی و فروش مبلمان است. برای این کار ابتدا رقبای اصلی و فرعی خود را شناسایی کنید و بعد از آن، به بررسی و آنالیز نقاط ضعف و قوت آنها بپردازید. نقطه ضعف رقیبان خود را بررسی کرده و آنها را به نقاط قوت خود تبدیل کنید تا در این حوزه، از رقبا پیشی بگیرید.
همچنین مزایای ارائه شده توسط رقیبان را بررسی کنید. اینکه چرا مشتریان از رقیب شما خرید میکنند؟ رقیب شما چه خدماتی به مشتری ارائه میدهد؟ رقبای سرسخت از چه روشهایی برای معرفی و فروش محصولاتشان استفاده میکنند؟ آگاهی و اِشراف به این نکات، به شما کمک میکند تا مشتریان بیشتری به دست آورده و در نتیجه درآمد خود را افزایش دهید.
4. تنوع ایجاد کنید.
بسیاری از مشتریان به دنبال مُدهای جدید و بهروز هستند و همواره از جدیدترین مدلهای موجود در بازار خریداری میکنند. استفاده از محصولات بهروز و متنوع باعث میشود بتوانید مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کرده و فروش خود را افزایش دهید.
5. قیمتگذاری را منصفانه انجام دهید.
یکی از مهمترین مسائلی که مردم در هنگام خرید به آن توجه میکنند، قیمت محصولات است. در هنگام قیمتگذاری توجه داشته باشید که علاوه بر ارائه محصولات باکیفیت، قیمت مناسبی برای آنها در نظر بگیرید. قیمتگذاری منصفانه یکی از روشهای بازاریابی و فروش مبلمان است و باعث جذب مشتریان بیشتری میشود.
همچنین سعی کنید برای مشتریان خود تخفیفاتی در نظر بگیرید. برای مثال، در بازههای زمانی متفاوت مانند مناسبتها و اعیاد، تخفیفهایی قرار دهید. این کار باعث جلب توجه مشتریان و در نهایت افزایش فروش شما خواهد شد.
6. قدرت فضای مجازی را دست کم نگیرید.
همان طور که میدانید، امروزه استفاده از فضای مجازی به طور گستردهای افزایش یافته است و بسیاری از افراد در این فضا حضور دارند. همین امر یک فرصت عالی برای بازاریابی را در اختیار کسب و کارها قرار داده و منجر به دیده شدن بسیاری از کسب و کارها شده است.
سعی کنید در شبکههای اجتماعی مختلف حضور فعال داشته باشید و با تولید محتوای مناسب، مخاطبان را به سمت خود جذب کنید. حضور مستمر شما در این فضا، به همراه انتشار محتواهایی متناسب با کسبوکارتان، اعتماد مخاطبان را افزایش داده و آنها را تبدیل به مشتریان شما میکند.
بیشتر بخوانید : روشهای بهبود فروش اینترنتی در کسب و کار
7. برندینگ را از یاد نبرید.
برندینگ به این معناست که مخاطب با دیدن نام تجاری شما به یاد محصول و برند شما بیفتد. این کار یکی از مهمترین روشها در بازاریابی و فروش مبلمان است و برای انجام آن باید لوگو و نشان مناسبی برای کسب و کار خود داشته و آن را از طریق رسانههای مختلف به مخاطب نشان دهید تا با برند شما آشنا شود.
8. وبسایت طراحی کنید.
تا چند دهه اخیر عده بسیار محدودی از افراد خریدهای خود را از طریق اینترنت انجام میدادند. اما امروزه اغلب افراد قبل از اینکه اقدام به خرید محصولی کنند، ابتدا آن را در اینترنت جستوجو میکنند. همین امر باعث شده تا اینترنت بستر بسیار مناسبی برای بازاریابی و فروش مبلمان باشد.
بیشتر بخوانید : مراحل بازاریابی و فروش در رستوان
با طراحی یک سایت اینترنتی و قرار دادن محتواهای مفید در آن، میتوانید مخاطبان بسیار زیادی را وارد سایت خود کرده و آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید. توجه داشته باشید که راه اندازی یک سایت، مانند داشتن یک مغازه شبانهروزی است که مخاطبان در هر ساعتی از شبانهروز و از هر جایی میتوانند محصولات شما را رویت کرده و خرید خود را انجام دهند.
9. ایمیل مارکتینگ انجام دهید.
ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین استراتژی های بازاریابی و فروش مبلمان است. استفاده از ایمیل مارکتینگ، در طولانی مدت منجر به اعتماد سازی بین شما و مخاطبان میشود. میتوانید از این طریق، محصولات جدید خود را به مخاطبان معرفی کرده و یا آنها را از تخفیفات و جشنوارههای ویژه خود آگاه کنید.
10. از عناصر تبلیغاتی استفاده کنید.
یکی دیگر از روش های بازاریابی و فروش مبلمان، استفاده از عناصر تبلیغاتی است. این عناصر شامل تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات در روزنامهها، شرکت در نمایشگاهها، تبلیغات در مجلهها، چاپ بروشورهای تبلیغاتی و غیره است. هرچقدر مخاطب اسم برند شما را از طریق رسانههای متنوعتری بشنود، اعتمادش نسبت به برند شما افزایش یافته و به مشتری وفادار شما تبدیل خواهد شد.
چرا بازاریابی مبلمان اهمیت دارد؟
بسیاری از افراد تمایل دارند تا در دکوراسیون منزل خود تغییراتی را به وجود بیاورند. یکی از اصلیترین عوامل موثر در تغییر دکوراسیون داخلی منازل، مبلمان است. استفاده از روشهای مختلف بازاریابی و فروش مبلمان باعث میشود تا تعداد بسیار زیادی از مخاطبان با کسبوکار شما آشنا شوند.
هرچه تعداد افرادی که کسبوکار شما را میشناسند بیشتر باشد، تعداد مشتریان شما افزایش پیدا میکند و همین امر باعث میشود تا درآمدتان نیز بیشتر شود.
